28.03.2007
Tunisie Pays de tier monde, on le restera!
Nous ne méritons même pas le titre "Pays en voie de développement" Nous sommes sous développés et nous le resterons!!
Je suis ENERVEE! Putain!!!
Je devais faire la confirmation de vol retour de l'une des patientes pour le dimanche premier avril. Ce que je sais et j'ai l'habitude de le faire, est que cela doit se faire 48 heures au plus tard à l'avance et pas après.
J'appelle Tunisair et la dame me dit qu'il faut appeler Nouvelair.
J'appelle le 1200 pour avoir le numéro.
J'appelle et la dame me donne un autre numéro à appeler. En effet, il faut appeler Marmara!
L'autre numéro m'oriente vers un autre avec un numéro de poste à composer pour "économiser le temps"
Dring Dring, je compse le 115 mais plus rien
Je refais la même procédure et toujours rien
LA troisième fois, je laisse sonner et la bonne dame du disque parler et me dire de patienter.
Je patiente (et je m'énerve de plusne plus) et une dame me répond: Un instant Madame!
J'attends encore pour enfin avoir un monsieur au bout du fil.
Moi: Bonjour, je voudrais faire la confirmation d'un vol
Lui: Oui, c 'est pour quelle date?
Moi: le 1er Avril
Lui: Ah non Madame, il faudra rappeler vendredi , je ne peux pas faire de confirmation avant 48 heures.
Moi: ça m'a pris une heure pour vous joindre et c'est ça votre réponse?!!!!
Lui: allah ghaleb
Et là je lui raccroche au nez avant de commencer à sortir des mots qui vont suremetn le choquer
Je suis convaincue que jamais il n'y aura de réelle évolution au sein de ce pays
Et c'est bien dommage d'avoir des imbéciles de ce genres et des systèmes administratifs merdique
15:10 Lien permanent | Commentaires (6) | Envoyer cette note
Commentaires
Tu peux me croire, c'est la raison principale pour laquelle mon mari et moi essayons au maximum d'éviter Tunis Air.
C'est la seule compagnie aérienne que je connaisse qui exige cette maudite confirmation!
Ecrit par : Massir | 28.03.2007
vraiment je ne vois pas ou est le problème , tu peux leur appeler le vendredi et c'est tout
etre sous developpé pour un truc comme ça , c trop aller en besogne..
chwaya sabr wbarra :)
Ecrit par : FarFar | 28.03.2007
vraiment je ne vois pas ou est le problème , tu peux leur appeler le vendredi et c'est tout
etre sous developpé pour un truc comme ça , c trop aller en besogne..
chwaya wes3 baile wbarra :)
Ecrit par : FarFar | 28.03.2007
poisson d'avril !!!!! :)
Ecrit par : nostra | 28.03.2007
ca ne sert a rien de te mettre dans tous tes etats pour ca alors que personne en contrepartie ne tiendra compte de cela!
moi g appris la zen attitude depuis un bout de temps deja et entre le va par ci va par la, je me suis habituee!!
bon courage
Ecrit par : erana | 29.03.2007
A ce que je sache, la date limite pour confirmer une réservation est 48h avant le départ prévu, et donc l'hôtesse fait vraiment fausse route là. Vous pouvez confirmer avant... et c'est ce qui est conseillé d'ailleurs !!!
Tu as le droit de t'emporter de la sorte parce que c'est ridicule... comme un tas d'autres régles et procédures d'ailleurs...
T'aurais du appeler Mosaique FM et crier ça dans "klouf el haj", chaque vendredi à 9h15 et 10h15.
@ FarFar : c'est des détails qui semblent anodins qui font la différence...
Ecrit par : Lowe | 11.04.2007
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